近日，合肥市市场监管局、市委网信办、市公安局、市发改委、市商务局、市总工会、市人社局等七部门组成联合督导组，以“四不两直”方式，对全市主要外卖平台配送站点及经营场所开展安全生产暨骑手权益保障联合督导巡查。
督导组对平台站点的经营资质、合作协议合规性、食品安全配送规范及风险防范等开展摸排检查。重点检查电动自行车改装情况、平台速度管控以及日常交通守法培训。对平台算法规则、劳动合同/协议签订、社会保险参缴、薪酬支付及时性、休息制度落实情况进行实地调研。同时，对前期发现问题的站点进行“回头看”，通过现场复查、台账核对、骑手访谈，确保隐患整改“闭环销号”，杜绝监管“走过场”。
检查结果显示
部分平台站点在日常管理中存在一些薄弱环节与安全隐患。一是协议签署与管理不规范。个别站点与兼职骑手签订的服务协议内容简单粗糙，缺乏企业主体信息，仅骑手单方签字。部分站点日常管理松散，场所室内环境脏乱差，室内吸烟人员较多，存在火灾隐患。二是安全培训与台账管理不足。日常针对外卖送餐员的食品安全培训频次不够。车辆改装检查台账、骑手道路交通安全培训与考核台账更新不及时、不完整。平台对站点台账管理不到位。个别站点负责人数据记录混乱，信息掌握不清。三是健康证管理执行不到位。个别站点未严格履行骑手健康证的办理及公示要求。美团包河区某站点公示的健康卡数量与实际骑手数量不符。督导组对以上问题已现场责令整改，并要求平台加强对站点的管理。
下一步，合肥市将进一步发挥外卖送餐员权益保障和监管协同机制，建立常态化跨部门联合督导工作制度，切实保障外卖送餐员合法权益，确保安全生产主体责任落实到位，促进行业规范健康发展。（来源：合肥市场监管微信号）
