9月18日，湖北市场监管“市事有回应”首场服务食品企业专场活动在荆州举办。湖北市场监管“市事有回应”是湖北省市场监管局为服务经营主体打造的政企交流平台，旨在全面贯彻省委十二届十二次全会关于构建亲清政商关系、做到“有呼必应、无事不扰”、打造一流营商环境的部署要求，充分发挥市场监管职能，帮助各类经营主体纾困解难，促进高质量发展。省市场监管局党组成员、副局长阮琼参加活动，并与企业代表面对面座谈交流。
座谈会上，湖北白云边酒业股份有限公司、两湖绿谷物流股份有限公司、湖北荃凤饮食文化有限公司、美团外卖湖北公司、沙市北京路第三小学等18家食品生产经营单位代表，围绕食品安全管控、质量品质提升、监管服务优化等方面踊跃建言、反映诉求，提出意见建议。省、市两级市场监管部门认真听取发言，现场答疑解惑，共同研究解决路径和帮扶举措，积极回应企业诉求。
阮琼强调，全省市场监管系统要用心用情为企业办实事、解难题，将湖北市场监管“市事有回应”打造成服务企业、赋能产业的特色品牌。要坚持问题导向、需求导向、结果导向，统筹实施合规帮扶、技术帮扶、重点帮扶和联合帮扶，兑现服务承诺。要坚持依法监管、无事不扰，严格规范涉企执法行为，持续优化监管方式，让企业安心经营、放心发展。要做到主动服务、有呼必应，不断创新服务模式、丰富帮扶举措，实施诉求闭环管理，推动食品安全治理与产业发展双向赋能、同步提质。
会后，阮琼带队深入小胡鸭食品有限公司开展实地调研，详细了解地方特色食品产业发展、质量安全管控、品牌培育建设等情况，现场指导企业排查风险隐患，规范内部管理，筑牢食品安全防线。省、市两级监管部门同步组织开展“探寻美食老街 守护舌尖安全”你点我检专场直播活动，持续深化食品安全社会共治。
下一步，省市场监管局将充分发挥行政审批、监管执法、质量提升等职能，针对重点行业、重点地区、重点经营主体常态化开展服务活动，不断提升市场监管部门服务经营主体高质量发展的能力和水平。
省局注册处、食品协调处、食品生产处、食品抽检处和荆州市市场监管局有关负责同志参加活动。（来源：湖北市场监管微信号）
